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CHCE生產管理師教育考核體系
來源:經管分會    發布時間:2012-04-14    作者:
 生產管理(Production Management)對企業生產系統的設置和運行的各項管理工作的總稱。又稱生產控制。其內容包括:①生產組織工作。即選擇廠址,布置工廠,組織生產線,實行勞動定額和勞動組織,設置生產管理系統等。②生產計劃工作。即編制生產計劃、生產技術準備計劃和生產作業計劃等。③生產控制工作。即控制生產進度、生產庫存、生產質量和生產成本等。
生產管理的任務
  生產管理的任務有:通過生產組織工作,按照企業目標的要求,設置技術上可行、經濟上合算、物質技術條件和環境條件允許的生產系統;通過生產計劃工作,制定生產系統優化
運行的方案;通過生產控制工作,及時有效地調節企業生產過程內外的各種關系,使生產系統的運行符合既定生產計劃的要求,實現預期生產的品種、質量、產量、出產期限和生產成本的目標。生產管理的目的就在于,做到投入少、產出多,取得最佳經濟效益。而采用生產管理軟件的目的,則是提高企業成產管理的效率,有效管理生產過程的信息,從而提高企業的整體競爭力。
生產管理的主要模塊
  生產管理的主要模塊:計劃管理、采購管理、制造管理、品質管理、效率管理、設備管理、庫存管理、士氣管理及精益生產管理共九大模塊。
編輯本段生產管理的目標
  高效、低耗、靈活、準時地生產合格產品,提供滿意服務。
  高效:迅速滿足用戶需要,縮短訂貨提前期,爭取用戶
  低耗:人力、物力、財力消耗最少。實現低成本、低價格
  靈活:能很快適應市場變化,生產不同品種和新品種
  準時:在用戶需要的時間,按用戶需要的數量,提供所需的產品和服務
  合格產品和滿意服務:是指產品和服務質量達到顧客滿意水平
生產管理的三大手法
  在企業進行內訓時,企業生產部部長提問道:我們部門有一位設備維修工,經常違反紀律,但有些設備只有他會修理。請問我們是否該處分他?其實國內不少企業都會出現類似這樣讓管理者頭疼的問題。在一個企業里,如果出現像這樣不可缺少的人,那對企業來說是十分危險的。避免或減少這種危險的法寶就是標準化。
  1、標準化
  所謂標準化,就是將企業里有各種各樣的規范,如:規程、規定、規則、標準、要領等等,這些規范形成文字化的東西統稱為標準(或稱標準書)。制定標準,而后依標準付諸行動則稱之為標準化。那些認為編制或改定了標準即認為已完成標準化的觀點是錯誤的,只有經過指導、訓練才能算是實施了標準化。
  管理水平的提升是沒有止境的。雖然標準化在國內許多企業有體系、制度、意識上的障礙,但必須拿出明知山有虎,偏向虎山行的氣魄,才能真正讓中國制造成為高品質的代名詞。
  2、目視管理
  目視管理實施得如何,很大程度上反映了一個企業的現場管理水平。無論是在現場,還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領會其要點及水準的基礎上,大量使用目視管理將會給企業內部管理帶來巨大的好處。
所謂目視管理,就是通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。目視管理有三個要點:
  (1)、無論是誰都能判明是好是壞(異常);
  (2)、能迅速判斷,精度高;
  (3)、判斷結果不會因人而異。
  在日常活動中,我們是通過五感(視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺)來感知事物的。其中,最常用的是視覺。據統計,人的行動的60%是從視覺的感知開始的。因此,在企業管理中,強調各種管理狀態、管理方法清楚明了,達到一目了然,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主地完全理解、接受、執行各項工作,這將會給管理帶來極大的好處。
  3、管理看板
  管理看板是管理可視化的一種表現形式,即對數據、情報等的狀況一目了然地表現,主要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。它通過各種形式如標語/現況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現場等隱藏的情報揭示出來,以便任何人都可以及時掌握管理現狀和必要的情報,從而能夠快速制定并實施應對措施。因此,管理看板是發現問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,是優秀的現場管理必不可少的工具之一。
  管理看板是一種高效而又輕松的管理方法,有效地應用對于企業管理者來說是一種管理上的大解。
  管理看板一般有生產看板,異常看板等。
  附目前比較領先的異常看板一種顯示模式。  
生產管理-異常看板管理
異常管理看板的后臺數據分析報表支持,具有異常呼叫時間點,異常開始處理時間點,異常處理結束時間點。統計異常處理時間,異常發生率,異常發生率趨勢圖標。數據支持現場管理是否成效。
  管理中最核心的問題是對人的激勵問題激勵不是操縱,不是牽制,而是對人的需要的滿足,是通過滿足需要對人的行為的引導和對人的積極性的調動。人的需要就是人的本性,認識人性的特點,適應人性的特點,是激勵有效性的保證。人的心理和行為具有共同的只有設身處地,將心比心,才能贏得員工的真心,人是千差萬別又不斷的變化的,對張二適用的激勵方法,對李四未必有效,因此,必須有區別有借鑒的意義和作用,又因為人的差異性。照搬理論和模仿他人不可有效激勵員工。
生產管理績效考核
  生產管理onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績效是指生產部所有人員通過不斷豐富自己的知識、提高自己的技能、改善自己的工作態度,努力創造良好的工作環境及工作機會,不斷提高生產效率、提高產品質量、提高員工士氣、降低成本以及保證交期和安全生產的結果和行為。生產部門的職能就是根據企業的經營目標和經營計劃,從產品品種、質量、數量、成本、交貨期等市場需求出發,采取有效的方法和措施,對企業的人力、材料、設備、資金等資源進行計劃、組織、指揮、協調和控制,生產出滿足市場需求的產品。相應地,生產管理績效主要分為以下六大主要方面:
  1)效率(PProductivity)
  效率是指在給定的資源下實現產出最大。也可理解為相對作業目的所采用的工具及方法,是否最適合并被充分利用。效率提高了,單位時間人均產量就會提高,生產成本就會降低。
  2)品質(QQuality)
  品質,就是把顧客的要求分解,轉化成具體的設計數據,形成預期的目標值,最終生產出成本低、性能穩定、質量可靠、物美價廉的產品。產品品質是一個企業生存的根本。對于生產主管來說,品質管理和控制的效果是評價其生產管理績效的重要指標之一。所謂品質管理,就是為了充分滿足客戶要求,企業集合全體的智慧經驗等各種管理手段,活用所有組織體系,實施所有管理及改善的全部,從而達到優良品質、短交貨期、低成本、優質服務來滿足客戶的要求。
  3)成本(CCost)
  成本是產品生產活動中所發生的各種費用。企業效益的好壞在很大程度上取決于相對成本的高低,如果成本所擠占的利潤空間很大,那么相應的企業的凈利潤則相對降低。因此,生產主管在進行績效管理時,必須將成本績效管理作為其工作的主要內容之一。
  4)交貨期(DDelivery)
  交貨期是指及時送達所需數量的產品或服務。在現在的市場競爭中,交貨期的準時是非常重要的。準時是在用戶需要的時間,按用戶需要的數量,提供所需的產品和服務。一個企業即便有先進的技術、先進的檢測手段,能夠確保所生產的產品質量,而且生產的產品成本低、價格便宜。但是沒有良好的交貨期管理體系,不能按照客戶指定的交貨期交貨,直接影響客戶的商業活動,客戶也不會購買你的產品。因此交貨期管理的好壞是直接影響客戶進行商業活動的關鍵,不能嚴守交貨期也就失去了生存權,這比品質、成本更為重要。
  5)安全(SSafety)
  安全生產管理就是為了保護員工的安全與健康,保護財產免遭損失,安全地進行生產,提高經濟效益而進行的計劃、組織、指揮、協調和控制的一系列活動。安全生產對于任何一個企業來說都是非常重要的,因為一旦出現工作事故,不僅會影響產品質量、生產效率、交貨期,還會對員工個人、企業帶來很大的損失,甚至對國家也產生很大的損失。
  6)士氣(MMorale)
  員工士氣主要表現在三個方面:離職率、出勤率、工作滿意度。高昂的士氣是企業活力的表現,是取之不盡、用之不竭的寶貴資源。只有不斷提高員工士氣,才能充分發揮人的積極性和創造性,讓員工發揮最大的潛能,從而為公司的發展做出盡可能大的貢獻,從而使公司盡可能地快速發展。
  因此,要想考訂生產管理績效,就應該從以上六個方面進行全面地考核。
信息化下的生產管理
  隨著信息化技術的發展及管理水平的不斷提升,信息化生產管理成為制造企業生產管理的重要手段,如何掌握生產環節,掌握生產速度、質量及生產工人的工作績效,通過信息化技術可以大大提升制造企業的生產管理水平。而且在生產現場應用更多的自動化的設備,這些設備可以大大提升生產效率,降低生產成本及保證產品質量穩定方面做出了巨大的貢獻。
現今生產型企業已經慢慢地由“世界的工廠”向“世界的市場”在轉變。每個企業都期望降低工廠成本來滿足客戶需求,以適應當今激烈競爭的微利時代。生產現場如何減少成本、提高生產效率、提升品質并消除浪費成為衡量企業是否具有競爭優勢的重要標準之一;作為生產部的相關人員只有掌握并運用先進的現場管理技術,通過建立全員、全方位、全過程的精細化管理體系,才能持續降低現場成本、提高品質、改善工作效率,最終為企業獲取倍增的利潤。以精細化的思維進行作業現場管理是企業刻不容緩的責任。為進一步推動廣大企業單位應用先進生產管理方法,以作業現場作為關鍵出發點為企業開拓另一個利潤增長的戰場,培養更專業、更適合各單位現場管理的專業人才。
課程目標:
?   掌握全面精細化管理方法與贏利現場的十個關鍵要素,突破現場管理瓶頸
?   系統掌握現場4M1E管理技巧與QCDMS管理技能,全面進行現場管理革新
?   掌握杜絕現場浪費的八大方法,從根本上診治與根除現場浪費,達到節能降耗
?   了解現場少量多樣、快速交期的突破方法,掌握緊急訂單與臨時插單處理技巧
?   通過現場標準化管理,運用定額分析與抽樣評估,定位現場管理“水蜘蛛”
?   全面掌握作業分配與現場時間管理,運用溝通藝術解除員工沖突與逆向激勵
職業定義:從事工廠生產管理工作的人員。
 職業等級:    
助理生產管理師    
生產管理師    
高級生產管理師
申報條件:
(一)助理生產管理師(具備以下條件之一者) (1)、具有中專學歷(或同等學歷),連續從事本職業工作2年以上,經本職業助理生產管理師正規培訓,達到規定標準學時數,并取得結業證書。 (2)、具有相關專業大專學歷(或同等學歷),經本職業助理生產管理師正規培訓,達到規定標準學時數,并取得結業證書。 
(二)生產管理師(具備以下條件之一者) (1)、取得本職業助理生產管理師三級資格證書后,連續從事本職業工作2年以上,經本職業生產管理師正規培訓,達到規定標準學時數,并取得結業證書。 (2)、連續從事本職業工作3年以上,經本職業生產管理師正規培訓,達到規定標準學時數,并取得結業證書。 (3)、具有相關專業大學本科學歷(或同等學歷),經本職業生產管理師正規培訓,達到規定標準學時數,并取得結業證書。

(二)高級生產管理師(具備以下條件之一者) (1)、取得本職業生產管理師二級資格證書后,連續從事本職業工作2年以上,經本職業高級生產管理師正規培訓,達到規定標準學時數,并取得結業證書。 (2)、具有相關大學本科學歷,連續從事本職業工作5年以上,經本職業高級生產管理師正規培訓,達到規定標準學時數,并取得結業證書。 (3)、具有相關專業碩士研究生畢業證書(或學位學歷)及以上學歷,經本職業高級生產管理師正規培訓,達到規定標準學時數,并取得結業證書。         

  
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